Packlink Priority est conçu pour les clients recherchant :
- Un traitement prioritaire de leurs demandes.
- Une résolution rapide des incidents.
Fonctionnement :
En cas de forte demande, les requêtes soumises via la page d’assistance du portail d’aide par les utilisateurs ayant souscrit au service Spedirebox Priority seront traitées en priorité sous 90 minutes, pendant les horaires d’ouverture du service client :
- Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (hors jours fériés).
Informations importantes :
- Spedirebox Priority offre uniquement une priorité pour le traitement des demandes. Il ne couvre ni l’enlèvement ni la livraison des colis.
- Toutes les demandes doivent être envoyées depuis l’adresse e-mail utilisée pour souscrire au service.
Priority est conçu pour les clients recherchant :
- Un traitement prioritaire de leurs demandes.
- Une résolution rapide des incidents.
Fonctionnement :
En cas de forte demande, les requêtes soumises via la page d’assistance du portail d’aide par les utilisateurs ayant souscrit au service Spedirebox Priority seront traitées en priorité sous 90 minutes, pendant les horaires d’ouverture du service client :
- Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (hors jours fériés).
Informations importantes :
- Spedirebox Priority offre uniquement une priorité pour le traitement des demandes. Il ne couvre ni l’enlèvement ni la livraison des colis.
- Toutes les demandes doivent être envoyées depuis l’adresse e-mail utilisée pour souscrire au service.