- Demande de justificatif : Une fois votre envoi indiqué comme Livré, vous pouvez solliciter la preuve de livraison (Proof of Delivery).
- Pour cela, contactez le service client Spedirebox en soumettant une demande via le Centre d’Aide.
- Sélectionnez l’option Enlèvements.
- Dès que le document sera disponible et transmis par la société de transport, nos agents vous l’enverront par e-mail.
Important :
- Les envois avec livraison en boîte aux lettres ne permettent pas d’obtenir de justificatif ou preuve de livraison (POD).
- SpedireBox ne propose pas de services avec accusé de réception. Il est donc recommandé de suivre l’état de votre envoi pour rester informé.
Votre demande a-t-elle été satisfaite ?