EVRi : livré en lieu sûr

• Dépôt en lieu sûr : Si personne n’est présent au domicile pour réceptionner le colis, le transporteur EVRi peut le déposer dans un lieu sûr. Une photo sera prise à l’aide de son PDA (Personal Digital Assistant) pour enregistrer avec précision l’emplacement où le colis a été laissé.
• Suivi de livraison : Si votre colis a été livré dans un lieu sûr, le message suivant apparaîtra dans le suivi : Secure Delivery Outbuilding. Vous pouvez demander la photo du lieu de livraison :
• Directement via le suivi en ligne fourni par la société de transport.
• En contactant le service client SpedireBox via le Centre d’Aide et en sélectionnant l’option Livraison. Une fois l’image reçue de la part du transporteur, nos agents vous l’enverront à l’adresse e-mail indiquée dans votre demande.
• Dépôt en boîte aux lettres : Si la taille du colis le permet, il peut être déposé dans la boîte aux lettres. Pour respecter les réglementations, le transporteur EVRi doit prendre une photo montrant que le colis peut y être placé avant de le déposer.

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