Une imprimante est indispensable si le service sélectionné exige l’impression et l’apposition d’un bordereau sur la boîte ou l’enveloppe.
Comment savoir si une imprimante est nécessaire ?
Lors du processus de réservation, cette information est précisée dans le détail du service :
- Nécessite une imprimante.
- Imprimante non nécessaire.
Services sans imprimante requise :
Pour les services où l’imprimante n’est pas nécessaire, l’entreprise de transport se charge d’apposer l’étiquette sur les marchandises lors de l’enlèvement ou dans ses installations. Toutefois, cela ne signifie pas que les marchandises peuvent être expédiées sans identification. À cet effet, une étiquette d’adresse est mise à votre disposition.
Conséquences d’une marchandise non identifiée :
- Échec de l’enlèvement, si prévu dans le service.
- Perte de suivi.
- Facturation des frais d’expédition au destinataire.
- Erreur dans l’adresse de livraison.
- Retour des marchandises à leur point d’origine.
Cette réponse correspond-elle à votre demande ?