Les étiquettes d’envoi sont obligatoires pour les services précisant clairement qu’une imprimante est requise.
Comment vérifier si l’étiquette doit être imprimée :
Vous trouverez ci-dessous les étapes ou indications pour déterminer si l’impression de l’étiquette est nécessaire pour votre envoi.
- Nécessite une imprimante
Pour ce type de services, une imprimante est essentielle. Vous devez obligatoirement imprimer l’étiquette d’envoi et la coller sur le colis.
Conseils pour l’étiquetage :
- Vous pouvez utiliser du papier adhésif ou une feuille classique.
- Assurez-vous que l’étiquette est correctement fixée sur le colis.
- Veillez à ne pas recouvrir le code-barres, car cela pourrait poser des problèmes lors du scan de l’envoi.
- Imprimante non nécessaire
Avec ce type de service, la compagnie de transport se charge d’étiqueter la marchandise dans ses installations. Toutefois, cela ne signifie pas que la marchandise peut être expédiée sans identification préalable.
Recommandations pour une identification correcte :
Nous vous conseillons de toujours identifier manuellement votre marchandise en :
- Utilisant votre propre document ou une étiquette d’adresse.
- Écrivant en majuscules et de manière lisible les coordonnées complètes du destinataire ainsi que la référence Spedirebox de votre envoi.
Cela garantit une identification précise au sein de l’entrepôt et facilite la livraison à la bonne adresse.
Risques liés à une identification incorrecte :
Une marchandise mal identifiée pourrait entraîner :
- Échec d’enlèvement.
- Perte de traçabilité.
- Frais de port supplémentaires à la charge du destinataire.
- Erreur dans l’adresse de livraison.
- Retour à l’expéditeur.

