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- Lors de la souscription d’un service d’expédition, il est essentiel de fournir un numéro de téléphone pour faciliter les contacts en cas de problème lié à l’enlèvement ou à la livraison.
À noter :
- Les services proposés par SpedireBox ne comprennent pas d’appel préalable de la part du transporteur.
- Tous les transporteurs ne disposent pas d’un numéro d’entreprise spécifique pour les appels, ce qui signifie qu’ils ne vous contacteront pas systématiquement.
Envois internationaux : Pour les expéditions à destination internationale, veillez à fournir un numéro de téléphone local dans le pays concerné. Notre plateforme détecte automatiquement le pays d’origine et de destination, et ajuste le préfixe adéquat. Il vous suffit donc d’indiquer le numéro sans ajouter l’indicatif.
Important :
- Bien que l’itinérance dans l’Union européenne (UE) soit incluse dans les tarifs de téléphonie mobile, les transporteurs n’appellent généralement pas les numéros étrangers pour coordonner les enlèvements ou livraisons. Cela est dû aux configurations des systèmes des transporteurs, qui ne permettent pas ce type d’appel.
Votre demande a-t-elle été satisfaite ?
- Lors de la souscription d’un service d’expédition, il est essentiel de fournir un numéro de téléphone pour faciliter les contacts en cas de problème lié à l’enlèvement ou à la livraison.
