Procédure pour créer un envoi

Étapes pour réaliser un envoi avec SpedireBox

1. Accédez à SpedireBox et rendez-vous dans l’onglet Envoyer un colis.
2. Saisissez les codes postaux d’origine et de destination. Par défaut, la France est sélectionnée, mais vous pouvez choisir un autre pays.
3. Indiquez le poids (kg) et les dimensions (cm) de votre colis ou enveloppe (déjà emballé). Si vous avez plusieurs colis, cliquez sur Ajouter un autre colis.
4. Cliquez sur Expédier maintenant : les services disponibles et leurs tarifs s’afficheront.
5. Affinez les résultats en cliquant sur Filtrez vos préférences d’expédition (en haut à droite). Sélectionnez les filtres souhaités dans le panneau qui s’ouvre.
6. Sélectionnez un service et cliquez sur Informations pour en savoir plus, puis sur Réservez maintenant.
7. Complétez la section Détails de l’expédition :
   • Contenu.
   • Valeur.
   • Prénom et nom.
   • Adresse e-mail.
   • Si souhaité, cochez la Protection extra ou l’option Je suis prêt(e) à prendre le risque.
8. Vérifiez les informations et cliquez sur Continuer.
9. Dans la section Détails de l’adresse, renseignez :
   • Noms et prénoms de l’expéditeur et du destinataire.
   • Adresses d’origine et de destination.
   • Société (facultatif) : uniquement pour les envois à des entreprises. Évitez des mentions comme “appartement” ou “déposer le matin” pour éviter tout problème d’enlèvement ou de livraison.
   • Numéro de téléphone et adresse e-mail de l’expéditeur et du destinataire.
   • Date et heure de l’enlèvement, si prévu.
10. En cliquant sur Continuer, vous acceptez les Conditions d’utilisation, la Politique de Confidentialité de SpedireBox, et les Conditions Générales de l’Agence de Transport choisie.
11. Complétez la section Détails de paiement :

• Cochez pour une facture TTC, si nécessaire.
• Renseignez votre mode de paiement (carte ou PayPal).
• Si vous avez un code promotionnel, saisissez-le et cliquez sur Ajouter.

1. Finalisez votre commande en cliquant sur Payer.

Dans les prochaines minutes, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Il contiendra les détails de votre commande ainsi que l’étiquette d’envoi ou l’étiquette d’adresse, selon le service sélectionné.

Important

Il est impératif de fournir les poids et dimensions exacts de votre commande. Une sous-estimation de ces informations peut engendrer des retards dans le traitement de votre envoi et/ou des frais supplémentaires.