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Puis-je changer la collecte à un autre jour ?

Lors de la souscription de votre contrat d’expédition, le système vous proposera les créneaux horaires disponibles, adaptés au service sélectionné et à l’adresse d’enlèvement. Ces horaires sont définis en collaboration avec les transporteurs et ne peuvent être personnalisés ou réduits à un créneau précis. Le transporteur fera tout son possible pour respecter l’heure sélectionnée.

Conseil

  • Veillez à ce que l’expéditeur soit présent à l’adresse indiquée pendant le créneau convenu.
  • Assurez-vous que les marchandises soient correctement emballées et identifiées avec l’étiquette d’envoi ou d’adresse, selon le service choisi.

Votre demande a-t-elle été satisfaite ?