L’étiquette d’adresse est un document optionnel permettant d’identifier la marchandise. Elle contient les informations essentielles de l’envoi ainsi que la référence Spedirebox.
Téléchargement de l’étiquette :
- Disponible via l’e-mail de confirmation envoyé après validation de la commande.
- Accessible également depuis la zone post-vente pour les services ne nécessitant pas d’imprimante.
Document non obligatoire, mais identification nécessaire :
Bien que non obligatoire, cela ne signifie pas que la marchandise peut être expédiée sans être correctement identifiée.
Alternative en cas d’absence d’impression :
Si vous ne pouvez pas imprimer l’étiquette, identifiez manuellement la marchandise en écrivant en majuscules et de manière lisible :
- Nom et prénom du destinataire.
- Adresse complète de livraison.
- Référence Spedirebox de l’envoi.
Important
Les données saisies lors de la commande ont priorité sur celles qui pourraient être inscrites sur la boîte.
Risques liés à une identification incorrecte :
Toute marchandise mal identifiée pourrait être exposée à :
- Échec d’enlèvement, selon le service choisi.
- Perte de traçabilité.
- Frais de port supplémentaires à la charge du destinataire.
- Erreur dans l’adresse de livraison.
- Retour de la marchandise.
Cette réponse correspond-elle à votre demande ?