Types de services proposés par SpedireBox

1. Dépôt en Relais / Locker : L’expéditeur dépose personnellement la marchandise dans un bureau, un magasin agréé ou un casier (locker) appartenant à la société de transport.
2. Collecte à domicile : La marchandise est collectée directement à l’adresse de l’expéditeur par le transporteur.
3. Livraison à domicile : Le transporteur livre la marchandise à l’adresse du destinataire.
4. Retrait en Relais / Locker : Le destinataire récupère la marchandise personnellement dans un bureau, un magasin autorisé ou un locker.

Choix de service en fonction de vos besoins :

• Si vous ne souhaitez pas attendre à domicile, privilégiez les services Dépôt en Relais / Locker (sans collecte à domicile) ou Retrait en Relais / Locker (livraison dans un bureau, magasin ou locker).

Important:

• Collecte à domicile : Si le service souscrit inclut une collecte, assurez-vous que l’expéditeur est présent à l’adresse pendant le créneau horaire choisi, et que la marchandise est correctement emballée avec l’étiquette d’envoi ou d’adresse (selon le service souscrit).
• Dépôt dans un Relais ou Locker : Si la collecte à domicile n’est pas incluse, pensez à :
  • Coller l’étiquette d’envoi ou d’adresse sur le colis avant le dépôt.
  • Demander un reçu de dépôt comme preuve que le transporteur a pris en charge le colis.

Conditions spécifiques : La collecte et la livraison à domicile sont possibles tant qu’aucun équipement supplémentaire (transpalette, hayon élévateur, etc.) n’est requis. Sinon, des frais supplémentaires liés au portage ou à la manutention spéciale peuvent être facturés par le transporteur.

Informations complémentaires : Pour en savoir plus sur les types de services et les transporteurs disponibles, consultez les ressources SpedireBox.

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